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详解网络营销的定义及特点
来源:长沙卓越网络科技 作者:admin 热度:3453 日期:2024/1/22 9:21:07
网络营销的定义是什么?其实通俗的说,就是利用网络工具来进行的营销活动。广义上的网络营销指为企业的整个网络营销策略或整体产业的网络化。狭义的网络营销,则指通过网络进行的各种营销、广告促销活动及企业形像等的营销行为,将以往传统的营销行为,用网络替代之。
网络营销的类型:
1.在线交易
通过网络系统于在线直接交易与下单的行为,并利用在线查询服务或通过电子邮件的功能,做交易进行的确认。如在线拍卖的交易。
2.在线服务
在网络上直接提供使用者服务,对于使用者所要求的信息或技术于网络上直接提供,进行远端服务。如IM,网站客服等。
3.在线购物
这是将传统的邮购改为网络,在网页上提供相关电子型录与在线购物系统,让消费者在订购商品后,再通过不同的物流宅配方式交货。
4.在线订购
利用网站在线提供消费性服务订购。如订机票、旅馆或火车票等。
在了解上述交易类型后,才能针对不同的交易型态,提供不同的营销方式,网络营销活动才得以进行。
网络营销以客户需求为导向。网络营销的关键在于如何了解"用户需求"为导向,这是网络营销的核心问题。网络最大的优势在于可以使企业掌握最终客户的需求信息,能为客户提供个性化的服务。许多企业改变营销模式主要是要获得更多利润,所以网络营销也是以满足客户需求为导向。
实际上,网络营销就是一个客户的需求管理,就是怎样使自己的企业网站抓住客户、分析客户以及满足客户的需求。这需要企业外部信息系统 (了解客户需求) 、企业内部信息系统 (客户信息的分析、决策) 的紧密配合。内部与外部的界面就是网站,所以实现网络营销观念的网站也是以顾客需求为导向。如何建立以客户需求为中心的网站呢?长沙网络推广认为可以从以下几方面着手:
1. 创意 + 效率
2. 正确市场定位
3. 浏览者便利性
4. 网站质量与专业性
5. 大力宣传和推广网站
6. 建立服务口碑及信誉
我们应该体会与认同一个重要观念,网络时代企业的经营模式当然要以网络营销为中心,然而是否所有的企业都要为马上投入而不惜付出任何代价呢?网络营销是一种经营模式,既然是经营模式就必然与企业文化、企业传统有着紧密的联系,不切实际的削足适履势必适得其反,因此" 循序渐进" 的模式是目前大多数企业的正确选择。在底层的基础结构还没有建好的情况下,想一跃而上实现较高阶段是不切实际的。
企业网站能否成功,取决于营销能力,更重要的是取决于企业对通过网际网络开展营销的认识和重视程度。显然,营销能力是可以从实践中,从别人那里学到的,是可以逐渐提高的,但是如果从思想上就不重视,不主动积极进行,营销能力再高也是枉然。
网络营销的类型:
1.在线交易
通过网络系统于在线直接交易与下单的行为,并利用在线查询服务或通过电子邮件的功能,做交易进行的确认。如在线拍卖的交易。
2.在线服务
在网络上直接提供使用者服务,对于使用者所要求的信息或技术于网络上直接提供,进行远端服务。如IM,网站客服等。
3.在线购物
这是将传统的邮购改为网络,在网页上提供相关电子型录与在线购物系统,让消费者在订购商品后,再通过不同的物流宅配方式交货。
4.在线订购
利用网站在线提供消费性服务订购。如订机票、旅馆或火车票等。
在了解上述交易类型后,才能针对不同的交易型态,提供不同的营销方式,网络营销活动才得以进行。
网络营销以客户需求为导向。网络营销的关键在于如何了解"用户需求"为导向,这是网络营销的核心问题。网络最大的优势在于可以使企业掌握最终客户的需求信息,能为客户提供个性化的服务。许多企业改变营销模式主要是要获得更多利润,所以网络营销也是以满足客户需求为导向。
实际上,网络营销就是一个客户的需求管理,就是怎样使自己的企业网站抓住客户、分析客户以及满足客户的需求。这需要企业外部信息系统 (了解客户需求) 、企业内部信息系统 (客户信息的分析、决策) 的紧密配合。内部与外部的界面就是网站,所以实现网络营销观念的网站也是以顾客需求为导向。如何建立以客户需求为中心的网站呢?长沙网络推广认为可以从以下几方面着手:
1. 创意 + 效率
2. 正确市场定位
3. 浏览者便利性
4. 网站质量与专业性
5. 大力宣传和推广网站
6. 建立服务口碑及信誉
我们应该体会与认同一个重要观念,网络时代企业的经营模式当然要以网络营销为中心,然而是否所有的企业都要为马上投入而不惜付出任何代价呢?网络营销是一种经营模式,既然是经营模式就必然与企业文化、企业传统有着紧密的联系,不切实际的削足适履势必适得其反,因此" 循序渐进" 的模式是目前大多数企业的正确选择。在底层的基础结构还没有建好的情况下,想一跃而上实现较高阶段是不切实际的。
企业网站能否成功,取决于营销能力,更重要的是取决于企业对通过网际网络开展营销的认识和重视程度。显然,营销能力是可以从实践中,从别人那里学到的,是可以逐渐提高的,但是如果从思想上就不重视,不主动积极进行,营销能力再高也是枉然。